经不起紫苹果销售热情的电话。

2019年四月份去西安紫苹果公司了解装修，觉得价格合适，在预期内，便交了定金。

交了定金之后，到交房时间，基本没人主动联系了，每个环节都要主动去联系设计师（暂且称之为设计师吧），问他之后的步骤。

然后是量房，出设计图，确定装修风格，再然后就是交钱，百分之五十，交了再开工。当时也顾虑交了钱后，该怎么去约束，保证施工质量，奈何上了船，只能交钱开工。设计讲全程有视频，图片，保证第一时间知道施工进度，看到装修工序，装修质量。（装修过程中在我要求下，才拍过两次图片，另外监理在施工期间也没去过现场，在出现问题需要去房子的时候，监理竟不知道房子在哪里，合同中是包含这部分钱的）

开工

走水电，水管，线管，按米另外收费，防水按面积收费，预收了部分，其余的走完水电，补交完，再进行后面的工序。量水电，工长拿着卷尺，走一圈下来，基本是个大概。

说说主要糟心的点吧

门装错了，不承认。

之前选材料的时候，现场拍过图片，等门安装完了，发展和选的不一样，图案差别较大，打电话给设计师讲，门装错了，给拍了装的门的图片，他在公司对照单子确认，回复，没问题。（建材到场，也不通知，也不发图片确认，回复说，这些环节不用确认，从来没出过问题）

卫浴拖延安装

由于门的原因，导致这个环节没有签字确认。后面卫浴也不安装。那段时间，工长不断打电话，让赶紧签字（他们在乎的不是解决问题，在乎的是在时间点前得到你的签字，不延期），最后同意他代交一千多的尾款，签字，以便后续工程继续，等门的事解决了，我再给他付尾款。

等出差回到西安，发现一直停工着，卫浴不在他们工期内，所以可以拖，问工长，回复说，尾款没交，交了才装卫浴。这一个多月也不说，等你主动找他。

定制家具乱报价

怎么发现的？报了两次价，发的excel相同配件收费不一致，相差也不大，就没在意。

花洒漏水

确定完工程结项，基本就没人理我了。

花洒漏水，找设计师，电话也不接了，之前也打过，也是不接。打工长电话，工长说先看满一年不，满了一年就过保修期了（我才入住半个月不到），最后让拍了视频，发给厂商，过了半天，再问他，说给厂商说了，后面会联系我，问题什么时候联系我，说他也不知道，得看厂商，然后就挂了电话。和以前态度反差很大。

甲醛问题

甲醛超标，毫无悬念。问题是通风了半年之久，也用了活性炭，除甲醛魔盒，还是超标，入住半个月，小孩身上有红疹，很担心。之前宣称的金牌装修，德系欧标环保材料，芬琳芬华乳胶漆现场也没拍照，等出差回来，乳胶漆桶也没看到。

希望看到能慎重选择西安紫苹果，如果选了的，最好找个家里人全程跟进施工，不要怕面子，再细小的问题，只要觉得是问题，就让解决，你不签字，工长还是忌惮你的，等签了字，真没人理你了，一锤子买卖。

西安紫苹果口碑很差的。

基本是公司做销售，再把工程包给工程队，监工就自己吧，他们不关心工程质量，只要你满意，你签字了。