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2Checkout发布2020年全球数字商务基准研究报告

2021-06-08 14:44   来源: 互联网    阅读次数:3892

 

安全软件产品和订阅服务需求持续走高。受新型冠状病毒疫情的影响,去年全球数字产品在线销量猛增。

佐治亚州亚特兰大,2020年10月15日2Checkout(现为惠尔丰)是全球领先的一体化货币化平台。今天,公司发布了2020年上半年全球软件、SaaS、数字商品和在线服务销售报告《数字商务趋势基准报告》。报告源于2020年1月至6月在2Checkout平台上完成的全球交易数据。2Checkout持续跟踪趋势和数据,赋能企业更好地决策根据。

 

关键发现

端点安全软件需求持续增长。

订阅服务需求继续走高,占数字产品服务总销售额的79.5%,比2019年增长2.5%。

Visa万事达卡依然是全球主要支付方式,本地支付方式在多个市场越来越受欢迎。

2Checkout平台上,数字商品销售额排名前十的国家与去年相同;受疫情影响,这些国家的销售额比去年同期增幅明显。

主要趋势

安全软件依然很受欢迎。2020年上半年,末端安全软件的在线销售规模持续领先;其次是多媒体工具和视频编辑服务。美国销量最大的数字产品包括服务(多为金融服务)、末端安全软件和软件工具。按国别划分,英国销量最大的数字产品包括安全、多媒体和工具软件;加拿大为安全、多媒体和工具软件以及教育服务;澳大利亚为安全、多媒体和工具软件以及电视直播服务。

订阅服务销量持续走高。订阅服务销量稳步攀升。2020年上半年,在软件和数字产品的总销售额中,79.5%的销量来自订阅相关的产品和服务;2018年和2019年,这一比例分别为77%和76%。订阅占比一路走高。早在2012年,订阅销售占比仅为50%。

支付方式更加多元。全球范围内,Visa和万事达卡依然是最主要的支付方式,占全球在线交易的63%,其次是PayPal(23%)和美国运通卡(4%)。当地支付方式也不容小觑,在多个国家占据主导,如中国的支付宝(62%)、荷兰的iDEAL(55%)、巴西的Boleto(30%),其次为本地分期付款卡(26%)和法国的Carte Bancaire(23%)。

在线销量十强国家。在软件、SaaS和在线服务领域,美国的在线销售额依然排名第一(48%),其次为英国和法国(均略高于5%),随后为德国、加拿大和澳大利亚。第十名和第十一名分别为西班牙和荷兰。

2020年上半年,2Checkout上排名前十的市场占全球在线销售额的79%,与去年同期持平。排名前十的非英语国家占全球软件销售额的22%,比去年同期下降2%。

新冠疫情对数字产品销售额的影响(按国家)

在排名前十的国家中,关于数字产品和服务的全球销售额同比增长情况,意大利增幅最大,为50%;其次为西班牙,同比增长48%。2020年初,意大利和西班牙均采取了严格的封锁措施。美国同比增长20%,在排名前十的国家中增幅最低。此外,俄罗斯同比增幅仅为3%。

其他收入来源。数据显示,其他收入来源同样很有价值。在软件行业,分销模式依然是有效的营销渠道。在接入2Checkout的分销网络渠道(2Checkout Avangate Affiliate Network)平台的公司中,由此模式而产生的收入占总收入24%。平均而言,促销工具带来的其他收入占比36%(同比增长3%),交叉销售和增销带来的其他收入占比15%。

 

总结

随着在线学习和工作方式的广泛应用,在2020年上半年,数字产品在线销售已经成为主流销售渠道。订阅销售额稳步增长,愈加符合消费者和企业习惯。关于支付方式, Visa、万事达卡(Mastercard)和贝宝(PayPal)依然是全球主流支付方式,部分国家的地方支付方式也在强势增长,更好地满足了消费者的多样化需求。疫情期间,消费者纷纷转战线上,其他营销销售工具也有效提高了在线销售额。

更多信息请查阅2Checkout 2020年上半年《数字商务基准报告》信息图。

 

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2Checkout(现为Verifone惠尔丰)

2Checkout (现为Verifone惠尔丰)提供领先市场、迈向全球数位商务的多合一运营平台。旨在帮助客户简化全球支付、订阅计费、商品销售、税收、法规遵从性和风险等现代商务的复杂性,从而帮助客户推动跨渠道的销售增长并提高市场份额,因此他们始终专注于创新产品并提供卓越的客户经验。20208月,全球领先的安全电子支付解决方案供应商Verifone惠尔丰收购了2Checkout,进一步巩固了其通过创新的下一代硬件和云服务向全球客户提供无缝、无摩擦体验的承诺。2Checkout将成为Verifone,这家世界级的平台公司将使无论何时何地购物的人都能进行全渠道交易。

 


责任编辑:艾米丽
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