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快递员的集体困难:快递派件1个赚5毛投诉1个罚500

2020-11-18 15:26   来源: 互联网    阅读次数:2511

随着“双11”消费大战的爆发,全年快递网点数量已达到高峰,而在这场战争的背后,快递员们正饱受配送费不断下调和高额罚款的煎熬。


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蓝鲸记者采访了上海浦东一家菜鸟邮局的工作人员项先生,“快递费是每件1元钱,放进快递柜要交5毛钱。一旦你打电话给圆通投诉,你将被罚款100元。昨天,中通已经接到2宗投诉,每宗500元。”项先生说,疫情发生期间,社区内离驿站最近的一扇门紧闭,给居民送信带来不便。投诉率达50%。他们只能把1000多个快递搬进小区,摆架子,24小时待在临时驿站。他同时表示,如果社区大门不打开,驿站在双11之后就办不到了。这是他们承包邮局的第三个月了。20万元的费用和三个月的人力是相等的。


责任编辑:无量渡口
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