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社区便利店要如何经营?

2020-09-16 14:36   来源: 互联网    阅读次数:3935

        要想经营好便利店,就必须对社区内的消费者进行分析和了解。你真的了解便利店消费者的购买习惯吗?面对社会的快速发展,无论消费习惯的变化,如何系统地分析和理解社区便利店管理中消费者的购买行为?

        

        

        

        1.购买特点:居住在社区内的顾客大多是多功能、24小时、零散的便利需求,一般会在社区内得到解决。如果街道商店能够满足专业需求升级,其消费半径将越来越短,溢出的可能性将逐渐减少。

        

        2.购买期的特点明显:这表明顾客群体的风格整日不一样,上午是工作人员的早餐需求,然后是家庭厨房的需求+留守老人的休闲需求,晚上可能是父母和孩子的休闲购物需求;周末和节日呈现明显的细分特征,这与中心商务区整个旅客群体的结构有很大不同。

        

        中业爱民便利店

        

        价值需求:对于所有便利店来说,便利店的高端必须是相对回避的定位,即使在高端社区,高性价比也要照顾到整个顾客群体的共同价值理解。

        

        就社区群体而言,它具有一定的封闭环境,高性能价格比决定了锁定消费的空间范围。高性价比代表了高流通和高更新的商品,接近出厂价的无限价格,符合情感需求的品牌,以及成本优势向消费者的转移。

        

        他说:"与社会上的年轻消费者比较,市民对最新产品及广告密集程度较高的产品有特别的偏好,价格一般不受重视,有目的的产品品牌是非常重要的,主要购买类别是时尚糖果、新鲜烘焙食品、时尚饮品、休闲食品、时尚礼品、装饰品。此外,亦有一种特殊的品牌偏好,不会很在意价格。我希望能在店里买到一些精致、时尚和特色的商品。

        

        4.购物行为分析:与社区人口相比,目标类别的品牌非常重要,价格不敏感,主要购买类别是奶制品、香烟、饮料、副食品、休闲食品。他们不太在意价格,只是想让便利店提供更多的便利。

        

        只有认识自己,认识敌人,才能赢得一百场胜利,这对于社区便利店的经营也是非常实际的。了解消费者的购买行为,才能改变便利店的经营策略,使便利店对消费者更有吸引力。


责任编辑:fafa
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